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2017-08-15 09:41:06 1029
长期以来,很多人认为售后服务仅仅是厂家对用户的一种承诺,是迫于市场竞争及行规的压力不得已而为之,是厂家为促销而采用的一种策略。既然是权宜之计,就未必能够做到如同宣传的那样。只要产品卖出去了,销售目标达到了,人们就不再提、也就不再重视售后服务了。服务项目能推就推,服务时间能拖就拖,售后问题得不到及时解决,也是很多企业大受诟病的原因所在。
对于中联热科来说,对售后服务工作的高标准严要求,不仅仅是用户的需要,更是公司的严抓的工作!是我们中联热科人对产品质量、产品服务孜孜不倦的追求!
专业的售后服务团队是宝贵的企业名片!是塑造企业品牌的重要队伍!
良好的售后服务质量是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措!
完善的售后服务体系是企业更经济、更实用、更有效的促销手段!
中联热科有着一支技能过硬,服务意识强,颇受客户尊重的售后服务团队,他们不分昼夜,不论刮风下雨,奔波在客户现场为客户排除设备故障,为客户的顺利生产保驾护航。
不断有新人在服务的过程中得到技能的提高,沟通能力的提升,客户的满意是他们工作的动力!
同时,公司对售后服务团队按照服务水平、客户满意度给予不同等级的奖励,旨在进一步增强服务团队的责任心,提高服务效率,提高客户满意度、提升中联热科的含金量!
“不计代价、快速反应、解决问题、创造价值”是中联热科售后服务部门秉承的不可动摇的服务标准!
欢迎中联热科的新老客户对我们的服务进行监督,提出宝贵意见,您们的建议将对我们的售后服务团队建设、服务水平提升有着重大意义!